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Formación especializada en marketing telefónico

En base a su amplia experiencia en servicios globales de emisión y recepción de llamadas,
Connecta Call Center
elabora toda clase de cursos prácticos sobre cualquier ámbito del marketing telefónico.

Son cursos impartidos por profesionales del sector y diseñados en función de las necesidades y prioridades de cada negocio.
Algunas área cubiertas por nuestros cursos:
  • Excelencia telefónica
  • Técnicas de venta
  • Fidelización de clientes
  • Encuestas
  • Concertación de visitas
  • Seguimiento de impagados y morosos
  • Atención al cliente
  • Soporte técnico/helpdesk
  • Recepción de pedidos

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