Connecta Call Center apuesta
por la tecnología para incrementar la eficacia, flexibilidad y
seguridad de sus servicios. Tecnología sín limitaciones, adaptada a cualquier
sistema del cliente.
La arquitectura informática de Connecta está en la vanguardia tecnológica
del mercado en call/contact centers: tecnología CTI (integración de
voz y datos), backup de sistemas y comunicaciones, acceso a internet redundante,
líneas punto a punto con clientes, y accesos remotos.
El departamento de IT está formado por un equipo humano altamente cualificado
y experimentado.